นโยบายความเป็นส่วนตัว
สำคัญ: นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีการที่ Stylor Academy จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงสิทธิต่างๆ ของคุณภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ
ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการบนผลิตภัณฑ์ของ Stylor Academy (สไตเลอร์ อะคาเดมี) ฉบับนี้เป็นข้อผูกพันทางกฎหมายระหว่างผู้ใช้บริการซึ่งทำการล็อกอินเข้าสู่ระบบของ Stylor Academy เพื่อวัตถุประสงค์ในการใช้บริการ การซื้อสินค้า และ/หรือการสื่อสารต่าง ๆ ตามกรอบที่ "สไตเลอร์ อะคาเดมี" กำหนด (ซึ่งต่อไปในข้อตกลงนี้จะเรียกว่า "ผู้ใช้บริการ") กับบริษัท สไตเลอร์ ดีไซน์ แอนด์ เซอร์วิส จำกัด (ซึ่งต่อไปในข้อตกลงนี้จะเรียกว่า "เรา") กรุณาอ่านข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการนี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการ โดยเมื่อผู้ใช้บริการล็อกอินเข้าสู่ระบบ ถือว่าผู้ใช้รับทราบและตกลงยินยอมปฏิบัติตามข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการแล้ว
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้: ผู้ใช้บริการสามารถอ่านและศึกษานโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ styloracademy.com/privacy-policy
เงื่อนไขการให้บริการ
- การใช้บริการจะต้องอยู่ภายใต้ข้อตกลงฉบับนี้ รวมถึงวิธีการและเงื่อนไขต่าง ๆ ที่เราได้กำหนดไว้ในเว็บไซต์ และผู้ใช้บริการจะสามารถเริ่มใช้บริการได้ก็ต่อเมื่อผู้ใช้บริการได้ลงทะเบียน ยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการแล้ว
- ผู้ใช้บริการสามารถใช้บริการของเราได้เมื่อผู้ใช้บริการแสดงหลักฐานและยืนยันตัวตนตามที่เรากำหนด โดยหากเราตรวจสอบแล้วเห็นว่าถูกต้อง เราจะอนุมัติให้ใช้บริการ ซึ่งผู้ใช้บริการจะใช้บริการของเราเพื่อการเรียนรู้เฉพาะตนเองเท่านั้น
- ผู้ใช้บริการสามารถขอรับใบรับรองการฝึกอบรมออนไลน์ (Certification) ได้ตามหลักเกณฑ์และเงื่อนไขที่แต่ละคอร์สกำหนด ทั้งนี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาและกำหนดเงื่อนไขการออกใบรับรองและการสอบวัดผลได้ โดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า
- การอ้างอิงข้อความและเอกสารใด ๆ ที่ได้กระทำการผ่านการใช้บริการ ให้ถือว่าเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้บริการเอง ทั้งนี้ เราไม่ถือเป็นตัวแทนของผู้ใช้บริการ
- เรามีการพัฒนาและการให้บริการอย่างต่อเนื่อง ซึ่งบริการอาจเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราว ส่งผลให้เรามีความจำเป็นต้องลบ ปฏิเสธ จำกัดการให้บริการ โดยเราจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า
การละเมิดและการระงับบริการ
เราขอสงวนสิทธิ์ระงับการให้บริการในกรณี:
- การเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือดำเนินการใด ๆ ที่ผิดเงื่อนไขเรื่องลิขสิทธิ์
- การใช้งานที่ละเมิดสิทธิ์ ความประมาทเลินเล่อของผู้ใช้บริการ
- การเผยแพร่ไวรัส ส่งสแปม ดักจับข้อมูลหรือเจาะเข้าระบบคอมพิวเตอร์
- การพยายามเข้าถึงโดยมิชอบซึ่งข้อมูลคอมพิวเตอร์และระบบเครือข่าย
ข้อตกลงและคำรับรองของผู้ใช้บริการ
ผู้ใช้บริการตกลงและรับรองดังต่อไปนี้:
การยืนยันและความรับผิดชอบ
- ผู้ใช้บริการได้อ่าน เข้าใจ และตกลงยอมรับราคา ตลอดจนรายละเอียดต่างๆ ของสินค้าและ/หรือบริการ ก่อนที่จะชำระเงินซื้อสินค้าและ/หรือบริการนั้นๆ
- สำหรับผู้ใช้บริการที่มีอายุน้อยกว่า 18 ปี ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนทำการชำระเงิน
- ผู้ใช้บริการสามารถใช้สินค้าและ/หรือบริการที่ตนซื้อได้เพียงเฉพาะเพื่อตนเองเท่านั้น
ข้อห้ามในการใช้บริการ
- ห้ามจัดทำข้อความใดๆ และ/หรือนำเข้าซึ่งข้อความใดๆ และ/หรือภาพประกอบใดๆ ที่ไม่เหมาะสม
- ห้ามนำสินค้าและ/หรือบริการไปทำซ้ำ ดัดแปลง ลอกเลียน ปลอมแปลง ทำเหมือน ตัดต่อ และ/หรือเผยแพร่
- ห้ามเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้กับผู้สอนหรือขอข้อมูลจากผู้สอนและผู้ใช้บริการคนอื่น
การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี
ข้อกำหนดการสมัครสมาชิก
- ผู้ใช้บริการจะต้องสมัครสมาชิกก่อนที่จะซื้อสินค้าได้
- ต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก
- มีความรับผิดชอบในการเก็บรักษารหัสผ่านไว้เป็นความลับ
- ไม่สามารถโอนความเป็นสมาชิกของตนให้กับผู้อื่น
ข้อจำกัดการเปลี่ยนแปลง: ผู้ใช้บริการไม่สามารถเปลี่ยนอีเมลบัญชีผู้ใช้หรือชื่อ-นามสกุลบนใบรับรองได้หลังจากยืนยันแล้ว การเปลี่ยนแปลงต้องยื่นคำร้องมาที่เรา
นโยบายคืนเงินและการยกเลิก
เงื่อนไขการคืนเงิน
- เราจะรับผิดชอบคืนเงินค่าบริการตามดุลยพินิจของเรา
- ต้องแจ้งความจำนงเป็นลายลักษณ์อักษรขอยกเลิกการเรียน/การใช้บริการ
- ต้องแจ้งล่วงหน้าก่อนเปิดทำการสอนในวิชาที่สมัครเรียน หรือก่อนการล็อคอินเข้าเรียนครั้งแรก
การยกเลิกบัญชี
- ระยะเวลาการเป็นสมาชิกจะมีอายุตลอดการเป็นสมาชิก หรือจนกว่าผู้ใช้บริการจะยกเลิก
- บัญชีที่ไม่เคลื่อนไหวติดต่อกันเกิน 3 ปี เราขอสงวนสิทธิ์ปิดบัญชีโดยไม่ต้องแจ้ง
- หากผู้ใช้บริการทำผิดเงื่อนไข เราสามารถปิดบัญชีและระงับการใช้บริการได้ทันที
การติดต่อและการสนับสนุน
สำหรับการสอบถามและการสนับสนุน:
อีเมล: support@styloracademy.com
โทรศัพท์: 064-997-8836
เราจะดำเนินการติดต่อ แจ้งข้อมูล ข่าวสาร ที่ผู้ใช้บริการควรทราบผ่านช่องออนไลน์เป็นหลัก
นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท สไตเลอร์ ดีไซน์ แอนด์ เซอร์วิส จำกัด มุ่งมั่นที่จะจัดการข้อมูลส่วนบุคคลด้วยวิธีการที่มั่นคงปลอดภัยและน่าเชื่อถือ ตามมาตรฐานสากลและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม
ข้อมูลพื้นฐาน
- ชื่อ นามสกุล
- เลขบัตรประจำตัวประชาชน
- ข้อมูลการติดต่อ (ที่อยู่ โทรศัพท์ อีเมล)
ข้อมูลการใช้งาน
- ข้อมูลบัญชีและประวัติการใช้งาน
- ข้อมูลการทำธุรกรรมและการเงิน
- ข้อมูลทางเทคนิค (IP address, Cookie ID)
มาตรการรักษาความปลอดภัย
บริษัทจัดให้มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสม เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การทำลาย การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยมิชอบ
มาตรการรักษาความปลอดภัยรวมถึง:
- การเข้ารหัสข้อมูลและการส่งผ่านข้อมูลที่ปลอดภัย
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็น
- การตรวจสอบและประเมินความเสี่ยงอย่างสม่ำเสมอ
เงื่อนไขการเก็บรวบรวมข้อมูล
1. หลักการประมวลผลข้อมูล
บริษัทจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยจำกัดสิทธิการเข้าถึงและใช้วิธีการที่ชอบด้วยกฎหมายและเป็นธรรม โดยประมวลผลเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น ทั้งนี้ บริษัทจะขอความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลก่อนดำเนินการ โดยให้ความยินยอมทางอิเล็กทรอนิกส์ด้วยข้อความสั้นหรือตามแบบวิธีการของบริษัท
2. การเก็บข้อมูลโดยไม่ต้องขอความยินยอม
บริษัทสามารถเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยไม่ต้องขอความยินยอมในกรณี:
- เพื่อจัดทำเอกสารประวัติศาสตร์หรือการศึกษาวิจัยและสถิติเพื่อประโยชน์สาธารณะ
- เพื่อป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคล
- เพื่อปฏิบัติตามสัญญาหรือดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญา
- เพื่อปฏิบัติหน้าที่เพื่อประโยชน์สาธารณะหรือใช้อำนาจรัฐที่ได้รับมอบหมาย
- เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทหรือบุคคลอื่น และเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
3. ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว
การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว บริษัทจะต้องขอความยินยอมโดยชัดแจ้งจากเจ้าของข้อมูลก่อนหรือขณะเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าว ยกเว้นกรณีที่เป็นการป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคล เมื่อเจ้าของข้อมูลไม่สามารถให้ความยินยอมได้
4. การประมวลผลข้อมูลในลักษณะใหม่
ในกรณีที่บริษัทจะดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในลักษณะหรือเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ บริษัทจะจัดให้มีนโยบายหรือประกาศเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติม หรือมีหนังสือแจ้งไปยังท่านเพื่ออธิบายการประมวลผลข้อมูลในลักษณะดังกล่าว
การเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์
ข้อกำหนดพิเศษสำหรับผู้เยาว์:
- ผู้เยาว์ที่สามารถดำเนินการที่สมแก่ฐานานุรูปได้ด้วยตนเอง สามารถให้ความยินยอมได้เอง
- สำหรับการศึกษา การสมัครเรียนพิเศษ การเป็นลูกจ้าง หรือกิจกรรมที่เป็นประโยชน์
- ผู้เยาว์อายุไม่เกิน 10 ปี ต้องขอความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครองโดยตรง
การประเมินผลและการจัดการข้อมูล
บริษัทจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลและผู้ประมวลผลข้อมูลให้ถูกต้องตามกฎหมาย เป็นธรรม โปร่งใส และคำนึงถึงความถูกต้องของข้อมูล โดยกำหนดขอบเขต วัตถุประสงค์ และระยะเวลาจัดเก็บเท่าที่จำเป็น
การควบคุมและตรวจสอบ
- จัดให้มีกระบวนการและการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
- รักษาบันทึกการประมวลผลข้อมูล (ROPA)
- จัดการกระบวนการขอความยินยอมให้สอดคล้องกฎหมาย
การรักษาความปลอดภัย
- จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็น
- จัดทำข้อตกลงการใช้ข้อมูลกับบุคคลอื่น
- ประเมินความเสี่ยงและจัดทำมาตรการบรรเทา
ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
บริษัทจะเก็บข้อมูลเจ้าของข้อมูลไว้ตามประเภทกิจกรรม และวัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังที่ระบุใน ประกาศความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice) บนเว็บไซต์ของบริษัท
หลังครบกำหนดเวลา
บริษัทจะลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลจากระบบของบริษัทและบุคคลอื่น
การทำให้ไม่ระบุตัวตน
ทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวเจ้าของข้อมูลได้
ข้อยกเว้น
อาจเก็บรักษาต่อไปได้หากกฎหมายอนุญาต หรือจำเป็นต่อการก่อตั้งสิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย
นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้เป็นไปตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงมาตรฐานสากล GDPR และ CCPA